Можно ли настроить ЭДО с самозанятым?
Да, самозанятый может использовать Диадок с КЭП физического лица для получения и подписания актов и договоров.
Как ЭДО работает с ГИС ЖКХ?
Управляющие компании обязаны выгружать данные в ГИС ЖКХ. Акты с поставщиками ресурсов (электроэнергия) подписываются в Диадоке, а затем биллинговые выгрузки отправляются на портал ЖКХ через спец-интеграции.
Надо ли вести 2 реестра ЭДО — Диадок и Контур Толк?
Толк — это сервис видеосвязи Контура. Диадок — документы. Экосистема единая, авторизация сквозная (по аккаунту КЭП), но реестры документов хранятся в дата-центрах Диадока.
Как найти чек на оплату тарифа ЭДО?
Все закрывающие документы на биллинг Контура приходят в ваш ящик Диадока автоматически в начале месяца.
Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Что такое ЭТрН (транспортная накладная)?
Грузоотправитель создает ЭТрН, водитель (перевозчик) принимает ее на планшете/телефоне, грузополучатель закрывает ЭТрН при приемке товара (4 титула).
Как Диадок уведомляет о сбое системы?
В личном кабинете, системе Статус-Контур или Telegram-каналах оперативно вывешиваются данные об авариях в дата-центрах или регламентных работах (в выходные/ночью).
Как провести сверку до копейки с контрагентом-монополистом (Газпром, энергосбыт)?
Крупные РСО высылают формализованные Акты сверок десяткам тысяч юрлиц через Диадок. Вы можете выгрузить акт в 1С (кнопкой 'Загрузить акт'), и машина сама найдет расхождения (недоплаты), формируя акт разногласий.
Нужно ли распечатывать штамп ПЭП на документе?
Штамп 'Документ подписан ЭЦП' добавляется для визуализации. Юридическую силу имеет только исходный XML-файл и файл подписи (.sig) к нему.
Работает ли Диадок с Linux-серверами (Ubuntu)?
Да, для Linux-оборудования есть КриптоПро CSP Linux и утилиты типа cryptcp для автоматизации API скриптов.