Где скачать лог действий пользователей (Audit Trail) в Диадоке?
Администратор заходит в Настройки - Сотрудники - выбирает пользователя. Также в Диадоке есть лог (история) каждого документа: поминутно расписано, кто создал, когда прочитано контрагентом, и когда сработала КриптоПро библиотека.
Можно ли проверить наличие штрафов контрагента через ЭДО?
Диадок выдает базовый риск-статус. Полная проверка (суды, ФССП, залоги) доступна в экосистеме (Контур.Фокус).
В чем подвох бесплатных входящих документов?
Подвоха нет. Это стандарт рынка ЭДО: платит только инициатор отправки. Вы можете бесплатно получать и обрабатывать документы всю жизнь.
Как настроить уведомления на электронную почту?
В профиле пользователя есть вкладка 'Уведомления'. Можно выбрать типы событий (новые документы, ошибки подписи) для рассылки на e-mail.
Можно ли отозвать МЧД?
Да, руководитель может в любой момент отозвать доверенность из распределенного реестра ФНС.
Могу ли я сам стать Удостоверяющим Центром внутри компании?
Для этого нужны лицензии ФСБ, ФСТЭК, аккредитация Минцифры и затраты от миллионов рублей. Компании используют коммерческие УЦ (Контур и пр.).
Где в Диадоке находится черный список (ЧС)?
В разделе 'Контрагенты'. Если вам приходит спам (коммерческие предложения с подписью), вы блокируете компанию, и она не сможет выслать вам ни одного байта.
Где скачать акт 'сверки ЭДО'?
Этот акт загружается как XML. Контрагенты автоматически увидят красно-зеленые метки сопоставления сальдо по всем операциям за период в Диадоке.
Сколько действует электронная подпись?
Стандартный срок действия сертификата КЭП составляет 12 или 15 месяцев, после чего требуется перевыпуск.
Могу ли я отправить договор как PDF?
Да, вы отправляете подписанный КЭП PDF. Хотя налоговая предпочитает XML УПД, договоры можно присылать в любых читаемых форматах.